Como proceder em caso de dano precoce do adesivo do RNTRC
Atenção, transportador!
A Federação das Empresas de Transportes de Carga do Estado de Minas Gerais (FETCEMG) e seus pontos de atendimentos credenciados alertam para a importância de observar e seguir atentamente as instruções contidas no verso dos adesivos do Registro Nacional de Transportadores Rodoviários de Cargas (RNTRC), garantindo com isso sua maior durabilidade e qualidade.
São instruções simples, tais como:
- Limpar a lataria do veículo com pano úmido com água, eliminando toda a poeira e resíduo de sujeira ou óleo. Em seguida secar totalmente a superfície.
- Com a lataria fria, limpa e seca, colar a Etiqueta RNTRC em local liso: livre de amassados, arranhões ou ferrugem.
Informações importantes para conservação
- Ao lavar o veículo, utilizar somente pano úmido com água e sabão neutro. Não utilizar querosene, óleo ou qualquer outra substância abrasiva.
- Não utilizar sobre a etiqueta em nenhum objeto que danifique a sua fixação, como buchas, escovas de aço, vassouras, rodos, etc.
Se mesmo seguindo rigorosamente estas orientações você notar algum desgaste anormal em seu adesivo entre em contato com o ponto de atendimento e solicite a substituição sem custo. Basta apresentar um requerimento ao ponto de atendimento solicitando a análise e substituição dos adesivos.
Este requerimento será enviado para a gráfica onde são confeccionados os adesivos, e a mesma, após análise das fotos e da descrição mais detalhada que ocasionou o desgaste, irá encaminhar um laudo com o resultado procedente ou improcedente dentro de um prazo de cinco dias.
O requerimento deve conter as informações abaixo:
INFORMAÇÕES OBRIGATÓRIAS:
- Nome completo (para TAC) ou razão social (para ETC e CTC) do transportador;
- Número do CPF (para TAC) ou número do CNPJ (para ETC e CTC) do transportador;
- Número do adesivo;
- Placa do veículo;
No mínimo 5 (cinco) fotos do veículo, sendo:
01 (uma) frontal do veículo
Foto de uma distância adequada para que todas as letras da placa estejam legíveis.
02 (duas) fotos do adesivo
Fotos em zoom do adesivo inteiro (lados esquerdo e direito) deixando todas as informações legíveis.
02 (duas) fotos da lateral do veículo
Fotos das laterais do veículo (lados esquerdo e direito) onde o adesivo está colado.
Descrição mais detalhada possível do problema que ocasionou o desgaste.
Em caso de dúvida entre em contato: (31) 3490-0330 ou pelo e-mail rntrc@fetcemg.org.br
Postos de atendimento em Minas Gerais:
SETCEMG — Sindicato das Empresas de Transportes de Carga do Estado de
Minas Gerais
Telefones: (31) 3490-0330/ (31) 9.8978-4617
e-mails para assuntos do RNTRC: atendimentorntrc@setcemg.org.br; dpessoal@setcemg.org.br
SETCJF - Sindicato das Empresas de Transportes de Cargas de Juiz de Fora
Telefone: (32) 3215-7367
e-mail para assuntos do RNTRC: rntrc@setcjf.org.br
SETSUL - Sindicato Das Empresas De Transporte De Cargas Do Sul De Minas Gerais
Telefone: (35) 3721-3288
e-mail para assuntos do RNTRC: setsul@pocos-net.com.br
SETTRIM - Sindicato das Empresas de Transporte de Cargas do Triângulo Mineiro
Telefone: (34) 3214-0566
e-mails para assuntos do RNTRC: angelita@settrim.org.br, kelly@settrim.org.br, amanda@settrim.org.br
SETCOM - Sindicato das Empresas de Transportes de Cargas do Centro Oeste Mineiro
Telefone: (31) 3361-1048
e-mail para assuntos do RNTRC: atendimento@setcom.net.br e contato@setcom.net.br
SINDINOR - Sindicato das Empresas de Transportes de Cargas do Norte de Minas
Telefones: (38) 3321-9110/ (38) 9.9985-3216
e-mails para assuntos do RNTRC: sindinor@sindinor.org.br ou edson@sindinor.org.br
Para mais informações, acesse o nosso site: www.fetcemg.org.br